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商品の支払い情報
高額の支払いの場合、セキュリティ上の理由からカード会社から確認の電話がかかってくる場合があります。 確認プロセス中に、盗難カードの使用や他人名義の注文などが発生した場合、 注文が通常の注文ではないと判断した場合、当社の判断により注文を保留またはキャンセルする場合があります。通帳以外の入金の場合、PCバンキング、インターネットバンキング、テレバンキング、または近くの銀行で直接商品購入代金を入金できます。
注文時に入力した入金者の名前は実際の入金者の名前と一致している必要があり、入金は7日以内に行う必要があります。 発注されなかった注文は自動的にキャンセルされます。
配送情報
- 遠隔地の山岳地帯や島嶼部の場合、追加料金が発生する場合があります。- ご注文いただいた商品は、お支払いの確認後に配送されます。ただし、商品の種類によっては、商品の配送が多少遅れる場合があります。
交換および返品情報
交換および返品先住所- [22769] 488 6F, Wonchang-dong, Seo-gu, Incheon CJ Logistics Incheon Seo-gu Geomdan Post Distribution Branch-(AN)
交換・返品が可能な場合
- 契約内容に関する書面を受領した日から7日以内。ただし、書面を受領した日よりも後に商品等の供給が行われた場合は、商品等の供給または 供給開始日から7日以内
- 供給された商品またはサービスの内容が表示または広告の内容と異なる場合、または契約内容と異なる方法で行われた場合は、商品等の受領日から3か月以内にその事実を知る必要があります。 発生日または知った日から30日以内
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交換・返品が不可能な場合
- 利用者の責めに帰すべき事由により商品等が滅失・毀損した場合(ただし、商品等の内容を確認するために包装等を破損した場合は、定期購読を解除することがあります)
- 利用者の使用または一部消費により商品等の価値が著しく減少した場合。
- 経年劣化により商品等の価値が著しく減少し、再販が困難な場合。
- 複製可能な商品の包装等を破損した場合
- 個別注文で生産される商品など、定期購読を解除すると販売者に回復不可能な損害が発生することが見込まれるため、消費者の事前の同意を得た場合
・デジタルコンテンツの提供が開始されている場合(ただし、分割可能なサービスまたは分割可能なデジタルコンテンツで構成される契約の場合、提供が開始されていない部分については、契約を解除できる場合があります。)
※気が変わって商品を交換または返品する場合、商品の返送にかかる費用はお客様のご負担となります。
(カラー交換、サイズ交換等も含む)